Επικοινωνία

Τα προϊόντα που είναι διαθέσιμα σε απόθεμα αποστέλλονται συνήθως εντός 72 ωρών. Την κατάσταση της παραγγελίας και της πληρωμής τη βλέπετε στον λογαριασμό σας, στην ενότητα «Οι παραγγελίες μου». Αν αγοράσατε χωρίς εγγραφή, στείλτε μας τον αριθμό της παραγγελίας και θα την ελέγξουμε.

Μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Συμπληρώστε το έντυπο, βάλτε το μαζί με τα προϊόντα και στείλτε το δέμα στη διεύθυνση παρακάτω. Θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα εντός 14 ημερών από την παραλαβή του δέματος, με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε.

Αν ένα προϊόν δεν λειτουργεί σωστά, θα σας βοηθήσουμε με τη ρύθμιση, την επισκευή ή την αντικατάστασή του. Συμπληρώστε το έντυπο αιτήματος εγγύησης και στείλτε το μαζί με το προϊόν στη διεύθυνση παρακάτω. Τα αιτήματα εγγύησης τα διεκπεραιώνουμε άμεσα, το αργότερο εντός 30 ημερών από την παραλαβή.

Σας βοηθάμε στην επιλογή και στη ρύθμιση. Γράψτε μας το όνομα του προϊόντος ή στείλτε μας τον σύνδεσμό του και περιγράψτε για ποιο σκοπό το χρειάζεστε.

Κατά την παραγγελία επιλέξτε αγορά για εταιρεία και συμπληρώστε τον αριθμό ΓΕΜΗ και το ΑΦΜ. Αν σχεδιάζετε μεγαλύτερη αγορά, ο υπεύθυνος πωλήσεών μας, Mario, θα σας ετοιμάσει προσφορά.

Mario

Διευθυντής πωλήσεων, πελάτες χονδρικής, σύμβουλος

m.bruchanik@cool-mania.eu+421 917 064 424